ユーザーテスト

ユーザーテストは、ICT製品・サービスの想定利用者を集めて実際に製品・サービスを試用してもらい、利用している様子の観察やインタビューによって製品・サービスの使い勝手の問題を抽出するテストです。

当社メンバーは、電子行政サービス等の公共ネットサービス、民間の各種ネットサービス、ウェブサイト等のユーザーテストに豊富な経験を持っており、対象サービスの内容や特性に合わせ、最適なテスト設計、被験者選定、テストの実施と結果分析をご提供します。