得意とする手法

ロボットプログラムが収集するデータを解析し、インターネット上の各種サービスや情報提供の現状、動向を把握します。

想定するサービスのプロトタイプシステムや試作製品等を用いて一定期間の試行サービスを実施し、モニター利用者が実際にサービスを利用して有用性や使いやすさ、魅力等の評価を行います。

当社メンバーはこれまでに様々なネットサービスの実証実験プロジェクトを担当し、実証実験の企画、運営、評価手法等のノウハウを蓄積しています。予定するサービスの内容や目的等を理解し、最適な実証実験を設計・実施して、的確な検証を行います。

ユーザーテストは、ICT製品・サービスの想定利用者を集めて実際に製品・サービスを試用してもらい、利用している様子の観察やインタビューによって製品・サービスの使い勝手の問題を抽出するテストです。

当社メンバーは、電子行政サービス等の公共ネットサービス、民間の各種ネットサービス、ウェブサイト等のユーザーテストに豊富な経験を持っており、対象サービスの内容や特性に合わせ、最適なテスト設計、被験者選定、テストの実施と結果分析をご提供します。

プロジェクト独自のSNSを用意し、テーマに関心ある人たちを集めて意見の収集や、ユーザー参画のプラットフォームとして活用します。

プロジェクト専用のフェイスブックページを作り、フェイスブックユーザのコミュニティを形成して情報収集やプロモーションを行います。

独自SNSとの連携も可能です。

参与観察とは、エスノグラフィの代表的な調査手法で、対象となる行為の現場に出向いて、対象者の行動を詳細に観察し、さまざまな行為の裏側にある意識や潜在的ニーズを分析する手法です。